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北海石油: “三方”發力助推百日攻堅創效

2020-05-25     來源: 中國石化新聞網
石化新聞

????百日攻堅創效賽程已過半,北海石油在持續做好安全保供、優質服務、增量創效各項工作的同時,充分發揮“站長站”傳幫帶、黨員“結對”幫扶、客戶經理“領頭羊”作用,堅持以高質量人才隊伍建設護航百日攻堅創效。

????“站長站”傳幫帶促油非“雙增長”

????“站長站”即“站長培訓站”,是為抓好人才強企工作,更好地集中地市公司優質講師和培訓資源,全面提升基層員工隊伍能力和加油站經營管理水平而打造的加油站站長隊伍培訓基地。百日攻堅創效行動開展以來,北海石油積極舉辦非油銷售技巧理論培訓、邊卸邊發實操培訓等精心課程,由站長站大師傅負責向學員講授現場服務、開口營銷、微信加油、 “一站一策”、“一戶一策”等業務知識,充分發揮站長站“傳幫帶”作用,提高加油站員工的業務水平,助力創效。

????“現在尾氣處理液銷售有兩種優惠方式,一個是買二送一, 3桶只需170元;另一個是利用微信加油產生的‘255元減85元’電子券購買,也只需170元,但提成比買二送一的多10元?!痹邡Q江站,作為 “站長站”大師傅的劉易同時扮演著站長和講師的雙重角色,利用休息時間向員工分享工作經驗,“手把手”教授方法,引導員工爭創效、提收入。 “咱們站里可是人人都有兩把刷子!”在“站長站”大師傅的帶領下,該站員工在加油服務、客戶開發、非油陳列和銷售等方面實現 “人人都有創效絕活”,4月以來,該站輕油、非油銷量均位居公司前列,實現油非“雙增長”。

????黨員“結對”幫扶低效門店促進創效

????北海石油黨委深入基層黨支部調研,查找出問題41個,并針對問題困難“把脈開方”,通過舉辦座談會、宣講會,面對面了解一線員工生活與工作的難點、痛點,切實為員工辦實事、辦好事。實行機關黨員與51座站點“結對”幫扶,重點加大8座低效門店幫扶力度,黨員現身說法傳授銷售技巧,各站點員工工作積極性大大提高,實現油非“雙增長”。同時,主動協調國資委爭取新黨員發展名額,多發展一線黨員,爭取做到年銷量5000噸以上站點“站站有黨員”,實現黨員帶頭作用“常態化”。截至目前,該公司實現5000噸以上加油站黨員覆蓋率近80%,并爭取在今年年底前實現5000噸以上加油站黨員覆蓋率100%。

????“機關黨員與加油站‘結對’幫扶真是個好辦法!手把手教學不僅讓站里員工有了創效的動力,更有了學習的榜樣!”在清水江站,機關黨員帶領員工“勤開口推介”、“勤走訪客戶”,鎖定了當地大米廠、采沙場、豇豆蔬菜車等大客戶用油,5月以來該站非油銷量同比增長964.8%,農網小站變身“小康”站。

????客戶經理當好“領頭羊”顯成效

????北海石油按照績效導向、正向激勵、業務引導、公平合理、公開公正的“五大”原則,制定了全新的客戶經理考核管理辦法,深化落實管理辦法,與績效掛鉤。積極宣貫“把每一次攻堅克難當做自己磨練真本領、硬本領的‘磨刀石’”思想,把機關客戶經理調整到戰斗一線幫扶加油站改造門店、銷售油非、維護開發客戶,鼓勵員工深入基層鍛煉本領與意志,勇于擔當,善于作為。

????4月以來,該公司派出客戶經理抓住復工復產企業用油需求,密集走訪當地事業單位、物流車隊、混凝土廠等近20個大客戶,新增用油近1000噸。此外,深入當地學校等事業單位,推進“六進”客戶轉微信加油卡工作,將北海市衛生學校實體卡客戶全部轉為微信加油卡優惠。(張薈)

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